Suporte e Operação Técnica para grande empresa do setor de Seguridade Social

Serviço realizado : Locação de Mão de Obra e Suporte Técnico 24x7x365

Saiba como a AMM Solutions transformou a operação de uma grande empresa de seguridade social do Brasil, garantindo mais de duas décadas de pagamentos pontuais e suporte técnico especializado.

A AMM Solutions tem o orgulho de compartilhar um caso de sucesso contínuo com uma das maiores entidades de seguridade social do Brasil. Desde 2001, temos fornecido serviços de alocação de mão de obra especializada para operação e suporte técnico, garantindo a eficiência e continuidade das operações.

 

Desafios Iniciais e Migração Ineficiente

A empresa contratante enfrentava grandes desafios devido a uma migração anterior de Mainframe para AS/400 realizada de maneira ineficiente. Os ambientes de produção, rotinas de backup e rotinas operacionais estavam praticamente inexistentes, e as atualizações não eram realizadas adequadamente. Esta situação comprometia a confiabilidade do sistema, colocando em risco o principal negócio da empresa: o pagamento de benefícios para funcionários aposentados, além da administração de imóveis.

 

Transição Bem-Sucedida e Suporte Contínuo

Embora tenha havido uma tentativa de migração para um sistema Oracle, este não conseguiu suportar a complexidade e as especificidades do sistema de pagamento de benefícios. O Banco de Dados DB2 do AS400, no entanto, demonstrou-se perfeitamente capaz de lidar com essas exigências. Desde que assumimos a operação, a empresa contratante não atrasou um único dia nos pagamentos de benefícios, um testemunho da robustez e confiabilidade do nosso serviço.

 

Suporte Especializado e Personalizado

Nossa parceria com a empresa em questão vai além do fornecimento do software de Replicação iMagem AD. Oferecemos locação de mão de obra especializada e um serviço de suporte. Atendendo diretamente os seus desenvolvedores e colaboradores. Este suporte personalizado garante que a equipe interna da empresa contratante tenha o auxílio necessário para manter o sistema operando de forma otimizada e sem interrupções.

 

Compromisso com a Excelência

A continuidade deste trabalho, que já dura mais de duas décadas, é um reflexo do nosso compromisso com a excelência. Nossos profissionais são altamente qualificados e dedicados, garantindo que a empresa continue a cumprir suas obrigações com eficiência e pontualidade.

 

AMM Solutions – Excelência em Serviços de TI

Estamos prontos para enfrentar os maiores desafios tecnológicos e entregar soluções que garantam a continuidade e eficiência das operações de nossos clientes. Conte com a AMM Solutions para serviços de locação, manutenção e migração de dados em servidores AS/400. Este caso de sucesso destaca nossa capacidade de transformar desafios em resultados positivos, assegurando a confiança e satisfação contínuas de nossos clientes.